愛犬家に大人気の「モグワン」の、解約方法は、3通りあります。
・電話一本で解約
・お問い合わせホームから解約
・マイページから解約
モグワンは、定期コースで購入するのが一番最安値ですが、
「犬の好みに合わない」
「すぐに解約出来るのかな？」
「定期縛りの期間があるのかな？」
と言った不安もあります。
モグワンを購入する前に解約についても確認しておくと安心です。
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モグワンの解約方法をもっと詳しく解説
モグワンの定期コースを利用している方や、これから購入を検討している方にとって、解約についても事前に必要な情報を把握しておくことが大切です。
ここでは、解約時の注意点についても詳しく解説しますので、ぜひ参考にしてください。
お問い合わせ窓口に電話する
スピーディーに解約をしたい方は電話での解約が便利です。
・営業時間：11時～18時まで。
・対応不可の時間：土日祝および営業時間外。
※平日の受付時間内のみ対応可能ですので、注意が必要です。
お問い合わせフォームから解約
メールだといつでも送信可能なので、営業時間を気にせず解約ができて便利です。
お問い合わせフォームは、https://www.laetitienpet.com/contact アクセスしてください。
【定期コースのご変更】を選択して必要事項を記入。解約したい理由を記入して送信します。対応時間は、平日の11時から18時までです。
マイページから解約
初めて購入した時にアカウントが作成され、マイページに現在の契約状況や次回の発送予定日などが確認できます。
マイページを登録する時の電話番号とメールアドレスは、忘れずにメモしておきましょう。
1. マイページにアクセスして、ログインします。
2. ログイン後、【詳細画面はこちら】をクリックします。
3. 次に、【定期解約】をクリックします。
4. 解約理由を選択し、最後に【解約する】をクリック
これだけで解約が簡単に完了します。
マイページのトップに【解約済】と表示されるので確認してくださいね！
マイページを利用することで、手軽に解約手続きを行うことができます。
モグワン解約の注意点
解約はいつでも解約出来ますが、注意点があります。
解約の手続きのタイミングに気をつけてください。
解約の連絡は・・・次回発送予定日の7日前までに連絡をしてください。
これを過ぎると、解約してもは来月分は届いてしまい、再来月分からの解約となりますので、ご注意ください。
また、メールでの送信の遅延や送信ミスの可能性もあるため、早めに連絡しておくことをおススメします。
解約の連絡が無い限り自動更新となりますのでご注意ください。
定期縛りや返金はあるの？
契約期間やお届け回数に規定は無いので、1回の購入でも解約が可能です。
1回の購入でも解約が可能という点は、初めての購入でも安心感がありますね！
ワンちゃんの嗜好に合わなかった場合でも直ぐに解約出来のは大きなメリットです。
また、返金に関しては、商品の不良や破損があった場合に限り、返金または同一商品と交換が可能です。
※注意点
・商品到着後1週間以内に連絡。
・海外輸入品のため、パッケージにキズ、汚れ、シールの剥がれなどがある場合があります。品質には問題がないため、返品・交換の対象外です。
・送料は元払いで負担してもらえます。
こうした返金や交換に応じる対応は、良心的ですね。
モグワンの解約方法まとめ
モグワンの解約方法は3通りあります。
① 電話で解約
スピーディーに解約したい方は、一本の電話で迅速に手続きを完了。
② お問い合わせホームから解約
営業時間を気にせず、好きなタイミングで解約出来ます。
フォームにアクセスし、必要事項を記入して送信するだけです。
③ マイページから解約
リアルタイムに解約したい方は、チャットサポートを利用してリアルタイムに手続きできるため、電話が苦手な方に最適です。
あなたに合った解約方法を選ぼう
解約は消費者の権利ですので、解約理由は遠慮せずに正直に言ってください。
解約理由に悩んだ場合は、お問い合わせフォームから手続きを行うと良いでしょう。
電話で理由を伝えずらい場合でもこの方法なら安心ですね。
解約方法をしっかり理解した上で、「モグワン」を安心して購入できますね。
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