HEKAのフードは、定期購入であっても2回目以降からすぐに解約をすることが出来ます。
解約方法はいたってシンプルで、解約をメールで伝えるだけです。
電話での対応は行っていない点に注意してください。
お得に購入できる方法は定期コースですが、あとからトラブルにならないように、あらかじめ解約方法を確認しておくと安心です。
この記事では、解約方法が不安な方のために、わかりやすく丁寧に解約方法を解説します。
HAKAグレインドックフードの詳細は、こちらをご覧ください。
↓↓↓
HEKAグレインフリードッグフード 
HEKAグレインドックフードの解約方法をもっと詳しく解説
割引を受けるには、定期コースの申し込みが必要ですが、お試しのつもりで1回だけ購入することも可能です。
その際でも、解約は問題なくできます。
・記録を残すためにもサポート対応はメールのみです。
・営業時間は、平日10：00～18：00
・土日祝日は、営業時間外
定期コースの解約方法は以下を参考にしてください。
マイページから解約
初めて購入した時にアカウントを作成してください。
マイページに現在の契約状況や次回の発送予定日などが、確認できます。
※マイページを登録する際の電話番号とメールアドレスは、忘れずにメモしておきましょう。
1. マイページにアクセスして、ログインします
2. ログイン後、【定期便情報】をクリックします
3. 次に、ご利用中の定期便「詳細をみる」
4.ページ下部「定期便を解約」
最後に【解約する】をクリック
これだけで解約が簡単に完了します。
マイページを利用することで、手軽に解約手続きを行うことができます。
電話で理由を伝えずらい場合でもこの方法なら安心ですね。
HEKAグレインフリードックフード解約の注意点
定期コースは、初回以降いつでも解約可能です。
愛犬の体調やライフスタイルに合わせて、柔軟にご利用いただけるのが魅力です。
ただし、以下の点にご注意ください。
・お支払い確定後に注文の取り消しはできません。
・解約の手続きのタイミングに気をつけてください。
解約の連絡は・・・次回発送予定日の7日前までに必ず連絡をしてください。
例えば、次回お届け日が15日なら、8日までに連絡を済ませると安心です。
土日が含まれる場合もあるので、余裕をもって早めに連絡されることをおすすめします。
これを過ぎると、解約してもは来月分は届いてしまい、再来月分からの解約となりますので、ご注意ください。
また、メールでの送信の遅延や送信ミスの可能性もあるため、早めに連絡しましょう。
解約の連絡が無い限り自動更新となりますので、うっかりミスが無いように！
定期縛りや返金はあるの？
契約期間やお届け回数に規定は無いので、1回の購入でも解約が可能です。
1回の購入でも解約が可能という点は、初めての購入でも安心感がありますね！
愛犬の嗜好に合わなかった場合でも直ぐに解約出来のは大きなメリットです。
また、返金に関しての注意事項があるので、確認しておいてください。
返金条件
・お1人様1袋限り（複数ご購入の場合は1袋のみ対象）
・返金申込期間内であること（配送完了通知お届け日から14日以内）
・フード残量が8割以上であること
・指定された返送先へフードをご返送いただくこと
こうした返金や交換に応じる対応は、良心的ですね。
HEKAグレインドックフードの解約方法まとめ
HEKAグレインドックフードの解約方法は、メールでの解約のみです。
お問い合わせフォームから手続きを行うと良いでしょう。
電話で理由を伝えずらい場合でもこの方法なら安心ですね。
解約方法をしっかり理解した上で、「カナガンデンタルドックフード」を安心して購入できますね。
HEKAグレインドックフードの詳細は、こちらからご覧ください。
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